黄涛说，很高兴能为广州做一点小小的贡献。

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春节期间，“的哥”“的姐”们较之往常更加忙碌，广州公交集团的出租车司机黄涛也是其中一员。黄涛很喜欢在春节期间接送乘客，“大家脸上都带着笑容，看着真的也会很开心。”

为确保深夜返穗的旅客能乘坐上优质、安全的出租车，广州市交通运输部门联合客运企业开展春运深夜保障工作，今年已经是黄涛第21次参加了。他说：“我喜欢广州这个城市，也希望自己能为它做些事。”

当“的哥”二十余年 始终坚持优质服务　　

“马上就到啦，下车前注意检查随身物品，不要落下东西哦。”像往常一样，黄涛笑着提醒即将要下车的乘客。这是黄涛在广州从事出租车行业的第23年。多年来，他接载过不下20万名乘客，得到无数赞许。

2000年5月，经同乡介绍，24岁的黄涛从家乡茂名来到广州，开始了他的“的哥”生涯。“广州很包容，人也特别好。”黄涛告诉南都记者，刚来广州开车时，他对一些路线并不熟悉，但客人并不因此责怪他，反而宽慰他并表示可以帮忙指路。这些细碎的暖意，让黄涛那颗因来到陌生城市而有些忐忑的心逐渐安定下来。

怀着对广州的喜爱与感恩之心，黄涛告诉自己一定要用心服务好每一趟客人。每天早上8时出车前，黄涛都会对车辆的机油、轮胎、椅套、地板等进行仔细检查，确保车质车况良好、车容车貌怡人。营运中，常有粗心的乘客将物品遗落在车上，他每次都会提醒乘客检查好随身物品再下车。若有乘客不慎遗落物品，黄涛会立即上报给公司专门处理的部门，以便失主来寻。多年来，黄涛一直兢兢业业，始终坚持着这些习惯。　　

平安送客回家很幸福 未来将继续坚持　　

“年三十忙，但年初二、初三更忙，这时候许多人陆续回来。”黄涛表示，每年年初二开始，便有归家过年的人陆续回到广州。为了确保深夜返穗的旅客顺利归家，黄涛与同事们从深夜服务到凌晨，为旅客们提供优质、安全的出租车。

那段时间，每天晚上10时到次日凌晨5时，黄涛与同事们会提前到达机场、车站等接驳点，接到乘客后将其安全送至目的地，再回到车站、机场进行下一趟。紧张忙碌的工作没有影响到黄涛对乘客的细致服务。

返穗旅客常常带着大包小包，黄涛总会下车帮乘客放好物品，若有需要，到达目的地后他也会帮忙将物品送至楼梯口或村口。“师傅，麻烦您稍微等等我，这边没路灯太黑了。”一次将乘客送至村口后，乘客向黄涛求助。黄涛二话不说，开着车灯，下车帮乘客拿着行李送到家门口。“非常非常感谢您，多亏了你们保障我们安全方便地出行。”黄涛至今还记得这句感谢。

从2003年起，黄涛积极参与春运深夜保障工作，在万家团圆、阖家欢聚的时刻，他仍默默坚守岗位，到现在已经坚持了21年。“平安将大家送到家，你能从中获得满足感，也能感到快乐。”对于夜以继日的辛劳，黄涛表示，自己已经扎根在广州，怀着对这座城市的热爱参与保障服务是非常开心的，“很高兴能为广州做一点小小的贡献，我会坚持做下去的，希望能将广州温度传递下去。”　　

统筹：李陵玻 李欣 马辉

采写：南都记者 杨伽